退換貨政策
為確保服務與產品品質,請於下單前仔細閱讀以下政策。
本公司提供訂造傢俬與工程服務,訂單確認後不設退款。如收貨或完工時發現實體物件有非人為損壞,提供 7 天內免費維修或更換服務。
適用範圍
- 訂造傢俬及裝修工程項目
- 收貨或完工時發現的非人為損壞(如運送途中造成的表面損傷、配件缺漏等)
- 於收貨/完工日起 7 天內提出申請
處理流程
- 發現損壞後,請於 7 天內拍照記錄並聯絡我們。
- 我們會安排專人核實情況。
- 確認屬非人為損壞後,將提供免費維修或更換服務。
聯絡我們
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